Política de entrega
Política de Envío
Fecha de Vigencia: 02/07/2024
1. Procesamiento de Pedidos
- Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago.
- Recibirá una notificación por correo electrónico con los detalles de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado.
2. Métodos y Tiempos de Envío
- Envío Estándar: 5-7 días hábiles
- Envío Urgente: 2-3 días hábiles
- Envío Internacional: 10-15 días hábiles (las aduanas pueden causar retrasos)
3. Tarifas de Envío
- Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra según su ubicación y el método de envío elegido.
4. Problemas de Entrega
- Si su paquete se retrasa o se pierde, contáctenos en destek@veritevue.com con su número de pedido.
- No somos responsables de los retrasos en la entrega debido a aduanas, clima o problemas del transportista.
5. Seguimiento de Pedidos
- Puede rastrear su pedido utilizando el número de seguimiento proporcionado en el correo electrónico de confirmación de envío.
6. Pedidos Dañados o Incorrectos
- Si recibe un artículo dañado o incorrecto, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la entrega en destek@veritevue.com con fotos del daño o del artículo incorrecto.
7. Información de Contacto Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con la entrega, contáctenos en:
- Correo electrónico: destek@veritevue.com
- Teléfono: +1 520 689 8125